Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade descreve a forma como a BOCA NEGRA CO, LDA, nome comercial Digital Next Level, recolhe, utiliza e protege os dados pessoais dos utilizadores do seu website, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação nacional aplicável.

1. Identificação do Responsável pelo Tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

BOCA NEGRA CO, LDA
Nome comercial: Digital Next Level
Forma jurídica: Sociedade por quotas
NIF: 518034046
Sede: Parque Industrial da Covilhã, Park Decor, Lote C6, FR16, 6200-027 Covilhã
Email de contacto: geral@digitalnextlevel.pt

2. Dados Pessoais Recolhidos

A Digital Next Level pode recolher os seguintes dados pessoais:

2.1. Dados fornecidos pelo utilizador

Através dos formulários disponíveis no website:

  • Nome

  • Endereço de email

  • Número de telefone

  • Empresa

  • Website

  • Mensagem livre

2.2. Dados recolhidos automaticamente

Durante a navegação no website:

  • Endereço IP

  • Dados de navegação

  • Cookies

  • Tipo de dispositivo e navegador

3. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados pessoais recolhidos são tratados para as seguintes finalidades:

  • Responder a pedidos de contacto

  • Responder a pedidos de orçamento

  • Comunicação comercial

  • Marketing digital

  • Análise estatística e melhoria do website

  • Cumprimento de obrigações legais

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos dados pessoais é realizado com base:

  • No consentimento do titular dos dados

  • Na execução de diligências pré-contratuais a pedido do titular

  • No interesse legítimo da Digital Next Level, nomeadamente para efeitos de comunicação, marketing e melhoria dos serviços

5. Partilha de Dados com Terceiros

A Digital Next Level pode partilhar dados pessoais com terceiros apenas quando necessário para as finalidades acima descritas, nomeadamente com:

  • Plataformas de email marketing

  • Google Analytics

  • Meta (Facebook e Instagram)

Os dados não são partilhados com ferramentas de CRM nem com empresas de alojamento web.

6. Cookies

O website da Digital Next Level utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador.

São utilizados:

  • Cookies técnicos

  • Cookies de análise

  • Cookies de marketing

Não são utilizados cookies de publicidade.

O utilizador pode, a qualquer momento, configurar ou desativar os cookies através das definições do seu navegador.

7. Prazo de Conservação dos Dados

Os dados pessoais serão conservados:

  • Até 12 meses após o último contacto

  • Até que o titular solicite a eliminação dos dados

  • Pelo período legalmente exigido para o cumprimento de obrigações legais

8. Direitos dos Titulares dos Dados

Nos termos do RGPD, o titular dos dados tem direito a:

  • Acesso aos seus dados pessoais

  • Retificação de dados inexatos ou incompletos

  • Apagamento dos dados

  • Limitação do tratamento

  • Portabilidade dos dados

  • Oposição ao tratamento

  • Retirada do consentimento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado até essa data

O exercício destes direitos pode ser feito através do email geral@digitalnextlevel.pt.

9. Autoridade de Controlo

O titular dos dados tem o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente:

CNPD – Comissão Nacional de Proteção de Dados
www.cnpd.pt

10. Segurança dos Dados

A Digital Next Level adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra destruição, perda, alteração, divulgação ou acesso não autorizado.

O website dispõe de certificado SSL e outras medidas de segurança adequadas para garantir a confidencialidade e integridade dos dados.

11. Alterações à Política de Privacidade

A Digital Next Level reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. Recomenda-se a consulta periódica desta página.